Aviso de Privacidad

Tenis Mundo, con sitio web en tenismundo.mx, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que nos proporcionas.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a tenismundo@hotmail.com o comunicarte al 6622908136.

Recabamos los datos que tú mismo nos proporcionas al comprar, crear una cuenta, suscribirte a nuestro boletín o contactarnos:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono
• Dirección de envío y facturación
• Historial de pedidos y preferencias de compra

No almacenamos los datos completos de tu tarjeta bancaria. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras y certificadas, que manejan esa información directamente.

Usamos tu información para las siguientes finalidades necesarias:

• Procesar, preparar y enviar tus pedidos
• Emitir comprobantes y facturas
• Darte atención al cliente y resolver dudas, cambios o devoluciones
• Notificarte sobre el estado de tu compra

De forma adicional, y solo si nos das tu consentimiento, podemos usarlos para enviarte promociones, novedades y lanzamientos. Puedes cancelar estas comunicaciones en cualquier momento sin afectar tus compras.

No vendemos ni rentamos tu información personal. Únicamente la compartimos con terceros que nos permiten operar la tienda:

• Plataforma de comercio: para alojar la tienda y gestionar pedidos
• Procesadores de pago: para cobrar de forma segura
• Paqueterías: para entregarte tu pedido
• Herramientas de correo: para enviarte notificaciones y boletines

Estos terceros solo pueden usar tus datos para prestarnos el servicio contratado.

Nuestro sitio usa cookies para que la tienda funcione correctamente (por ejemplo, mantener tu carrito), recordar tus preferencias y entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies, aunque algunas funciones de la tienda podrían dejar de operar correctamente.

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios, y Oponerte a su uso para fines específicos.

También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos una solicitud a tenismundo@hotmail.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una forma de contactarte. Te responderemos en un plazo razonable.

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Nuestro sitio opera bajo conexión cifrada.

Aun así, ningún sistema es completamente infalible. Si detectamos una vulneración que afecte de forma significativa tus datos, te lo haremos saber.

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales, fiscales y contables que nos apliquen. Después la eliminamos o la anonimizamos.

Nuestra tienda está dirigida a mayores de edad. No recabamos intencionalmente datos de menores. Si eres menor, realiza tus compras con la supervisión de tu padre, madre o tutor.

Podemos actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en tenismundo.mx con su fecha de actualización.

Te recomendamos revisarlo periódicamente.